“以善待人，以公平和同理心对待每一个人” “急于创新，如果你工作的出发点是对新事物或未经检验的事物的恐惧，那么创新就无从谈起。”
在《一生的旅程》一书中，有很多罗伯特·艾格（A. Iger）的“金句”。
作为一位极其谦逊的领导者，他迅速收购了皮克斯、漫威、卢卡斯影业和 21 世纪福克斯，使华特迪士尼公司（DIS.N艾格重返迪士尼，股价 97.58 美元，市值 1779 亿美元）成为最成功和最受尊敬的媒体和娱乐公司之一。
11月20日，迪士尼董事会宣布，罗伯特·艾格将重返迪士尼担任首席执行官一职，立即生效，接替已辞职的鲍勃·查佩克。每日经济新闻记者向迪士尼证实了这一消息。
中国主题公园研究院院长林焕杰在接受记者采访时分析，罗伯特·艾格的回归更像是被赋予重任，重振迪士尼：“全球迪士尼乐园现在都受到新冠疫情的影响。园区数量大幅减少，市场竞争激烈，经营压力加大。因此，需要有一个非常懂行业、懂经济、懂市场，又能掌控大局的“舵手”。局势逆转了。罗伯特·艾格非常适合迪士尼体系。”
突然宣布回归，罗伯特·艾格“续约”两年
离开迪士尼近一年后，罗伯特·艾格突然宣布回归。
11月20日，华特迪士尼公司宣布，罗伯特·艾格将连任迪士尼CEO，立即生效，原CEO鲍勃·查佩克已卸任。董事会授权他为增长制定新的战略方向，并与董事会密切合作，以确定在任期结束后领导公司的继任者。该公司表示，罗伯特·艾格 ( Iger) 已在公司工作 40 多年，其中 15 年担任首席执行官。
迪士尼董事会宣布，罗伯特·艾格将重返迪士尼担任首席执行官。图片来源：迪士尼公司官网
“我们感谢鲍勃·查佩克在其漫长的职业生涯中为迪士尼所做的贡献，包括带领公司度过前所未有的大流行病挑战。” 董事会主席苏珊阿诺德继续说道：“迪士尼先生的高级领导团队，在 11 个月前卸任执行董事长之前，他与他们中的大多数人密切合作，并深受全球迪士尼员工的钦佩，所有这些都将使无缝领导交接。”
“我对这家伟大公司的未来非常乐观，很高兴董事会邀请我重新担任首席执行官，”罗伯特·艾格说。“迪士尼及其无与伦比的品牌和特许经营权在世界各地许多人的心中占有特殊的位置——尤其是在我们员工的心中，他们对公司及其使命的奉献是一种鼓舞。我非常荣幸能被问到一次再次领导这个杰出的团队，肩负明确的使命，专注于通过无与伦比的大胆故事创造卓越，以激励后代。”
迪士尼官方认为：从 2005 年到 2020 年，罗伯特·艾格 ( Iger) 担任 CEO 的 15 年时间里，迪士尼被打造成全球最成功、最受尊敬的媒体和娱乐公司之一，其战略眼光专注于卓越的创意、技术创新和国际增长。
罗伯特·艾格为迪士尼带来的是一个又一个商业传奇，包括收购皮克斯、漫威、卢卡斯影业和21世纪福克斯。
1951年出生的罗伯特·艾格今年71岁。他给了迪士尼 47 年的生命。
很难猜测他此次回归是不是“危中之命”，因为在任期间，他不下3次提到要走。早在 2011 年，罗伯特·艾格就曾透露，他将在 2015 年辞去首席执行官一职，但这件事直到 2020 年才发生。2021 年底，罗伯特·艾格将正式将这一职位移交给前迪士尼乐园董事长鲍勃·查佩克。
一位业内资深人士告诉《每日邮报》记者：“通知比较隐蔽，没有Bob 未来的公告，我认为他被免职了，至少股东或董事会对他的表现不满意。”
从天气预报员到迪士尼 CEO
全世界都在催你长大艾格重返迪士尼，只有迪士尼在守护你的纯真。罗伯特·艾格总是谦虚地说：我们在迪士尼取得的每一项成就，都是无数人共同努力的结果。
其实，罗伯特·艾格职业生涯的开始与娱乐圈关系不大。大学毕业后，他做了一年的天气预报员，然后在叔叔的推荐下加入美国广播公司（ABC），从初级工作室制作人做起，为各种节目跑腿。
10年后，罗伯特·艾格成为美国广播公司体育部副总裁；20年后，他成为收购ABC的大都市COO；首席执行官。
最令人感动的是罗伯特·艾格和史蒂夫·乔布斯超越生死的友谊。罗伯特·艾格确定上任后，找到与迪士尼分道扬镳的乔布斯与他聊天。为了表示诚意，罗伯特·艾格拿出了五部迪士尼热门剧集，授权在iTUNE上播放。但随着合作关系的不断推进，罗伯特艾格有了一个新的疯狂想法：迪士尼为什么不收购皮克斯？
出乎所有人意料的是，乔布斯同意将皮克斯卖给迪士尼。后来在他的自传“一生的旅程”中向公众透露，乔布斯告诉罗伯特·艾格，在迪斯尼-皮克斯的交易签署前不久，他患癌症的日子已经屈指可数了。
74亿美元的天价收购如约完成，几年后乔布斯的妻子补充道：她问乔布斯是否可以信任罗伯特·艾格？乔布斯点点头：是的，我爱他。
罗伯特·艾格在任期间推动了迪士尼的多项重大收购，包括分别以超过40亿美元收购漫威和卢卡斯影业；2019年，迪士尼以713亿美元收购福克斯，成为有史以来最大的一笔交易。
在每一次重大收购中，罗伯特·艾格都强调人际关系和情感交流的重要性。他说，无论是在工作中还是在生活中，越能承认自己的错误，就越会受到周围人的尊重和信任。
各大板块都面临危机，罗伯特·艾格仓促回归更像是“救火”
罗伯特·艾格 ( Iger) 一年后空降回归，很难不问：迪士尼出了什么问题？
11月11日，有消息称，在经济前景不明朗的背景下，迪士尼决定冻结招聘并裁员。
迪士尼规模过大，这也让公司在面对疫情冲击时更难扭亏为盈。
2022年2月16日，迪士尼公布了住宅区开发计划“by”；迪士尼也准备在元宇宙中大显身手。Bob 曾说过，元宇宙是迪士尼的未来。
“现在世界各地的迪士尼乐园都受到新冠疫情的影响，游客数量明显减少，市场竞争激烈，经营压力越来越大，今年迪士尼的业绩一直比较平淡。” 了解经济、市场等，能够“掌舵”全局，扭转园区管理的被动局面。在迪士尼体系中，罗伯特·艾格是最合适的。”
罗伯特·艾格执掌迪士尼十余年，其成就有目共睹。这次仓促归来，林焕杰觉得更像是一场“救火”。从迪士尼发布的通知可以看出，罗伯特·艾格的回归是暂时的，他将重新调整迪士尼的战略方向，培养人才。
疫情过后，迪士尼各大板块都面临着不同程度的危机。“环球影城落户北京，与迪士尼形成南北对抗，如今中国本土文化的腾飞，也对迪士尼的西方文化提出了新的挑战。”
但实际上，上海迪士尼乐园是由罗伯特·艾格率领开园的。上海迪士尼乐园的建立进一步扩大了迪士尼的全球足迹，开园第一年就吸引了1100万游客。
罗伯特·艾格曾说过：“上海可能是世界上最具活力的城市，但它一定是中国最具活力的城市。众所周知，中国是世界上人口最多的国家。在开发、建设、旅游和就娱乐业的增长而言，这里发生了很多事情。”
他也对中国市场给予了足够的尊重。他说他不想在中国建迪士尼乐园，而是中国的迪士尼乐园。“表达尊重的一种方式是在这个地方注入熟悉的元素和中国文化的元素。中国游客不仅会与之产生共鸣，还会感到自豪和归属感。”
迪士尼乐园开园前，罗伯特·艾格就去了上海，观看了乐园里的每一场演出，参与了乐园里的每一项活动。在多次与迪士尼各团队成员打交道后，林焕杰肯定地说：上海迪士尼乐园的表现有点出乎我们的意料，更加“接地气”。从基层到CEO，罗伯特·艾格也是真正掌舵全球娱乐市场的人。他特别注重IP的创造和产品的研发。迪士尼这么多年都是靠IP打天下的。他回到迪士尼，想知道他能否将迪士尼推向一个新的高度。
