根据市纪委、市委宣传部、通辽市广播电视台安排，2020年4月15日，“通辽热线”上线单位为农信通辽分局中国银行、中国农业银行通辽市分行专家吴长江、公司部高级专员、总经理郭宏伟、农业部客户经理付崇伟，走进直播间农业银行贷款申请书，就金融支持春耕生产、复工贷款申请、电子银行业务、提升网点服务水平等问题与广大群众进行面对面交流。

市民咨询：正值春耕备耕之时。今年农行在支持全市春耕生产和备料供应方面提供了哪些金融支持。

答：各县级支行会同县级乡政府，积极推进“星级信用村信用用户评价”整村授信工作，对星级“信用村”实行差异化授信政策”和“授信用户”免担保、免抵押，授信方式增加至五星级授信用户10万元，采用“惠农e贷”线上方式批量受理贷款，简化贷款农牧民通过手机银行自主操作，随时借贷还款，解决农户融资难、融资贵问题。

针对养殖专业户（家庭农场）及新经营主体融资需求在10万元以上的客户，鼎信和农保担保公司将以最优惠的担保方式为养殖业大户融资难、融资贵的客户提供最优惠的担保费率。

通辽市分行创新推出“肉牛e贷”、“农商e贷”、“农医e贷”等惠农e贷产品组合，全面支持“五类主体”，农村牧区“妇女创业”和“医药防疫”。》客户生产经营开发。

截至3月底，通辽市分行“惠农e贷”农户贷款余额30.5亿元，创历史新高，比年初增加18亿元。贷款增幅位居全区首位，惠及5.4万农牧民，其中新增贷款支持了约2万户农牧民备春耕和生产作业。

市民咨询：农行推出专项融资产品组合贷款“复工贷”，支持小微企业复工复产。如何申请这笔贷款？

回复：“复工贷”是组合产品，“复工贷”是指我行为支持疫情防控和经济社会发展，助力小微企业复工复产推出的专项融资产品组合工作和生产。贷款，包括4类企业贷款（小额快贷、税务e贷、资产e贷、抵押e贷）、6类个体工商户贷款（烟商e贷、酒商e贷） 、商城e贷、盐商e贷）。

目前，大部分客户通过电话、现场等方式向我行询问相关业务的办理流程，对我行的业务办理流程尚不熟悉。在此简单介绍一下：客户在我行办理业务时农业银行贷款申请书，只需提供营业执照、法人证件等相关材料，即可在我行开立企业结算账户、企业网上银行、法人掌上银行并在线申请。比如上面提到的“微捷贷”、“税务E贷”、“资产E贷”、“烟商E贷”、“药商E贷”等，就是最方便快捷的信贷产品。我们的银行。发放时间仅为4小时。但是，对于“按揭e贷”、“

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